Op Windows kunnen gebruikers een systeemcamera en ook een externe camera bedienen. De camera is een essentieel onderdeel in het leven van de gebruiker en wordt in verschillende situaties gebruikt, waaronder vergaderingen, onlinesessies en livestreaming. Maar soms kunnen Windows 11-gebruikers problemen ondervinden bij het verbinden met een ingebouwde camera of webcam wanneer ze vergaderingen beginnen en live gaan.
Dit artikel laat zien hoe u problemen met de Windows 11-camera kunt oplossen.
Hoe problemen met Windows 11-camera's oplossen?
Windows Camera werkt om verschillende redenen mogelijk niet correct, waaronder hardwareproblemen (poort of kabel), een verouderd camerastuurprogramma, het kan zijn dat de camera is uitgeschakeld in de privacyinstellingen, antivirusprogramma's kunnen de camera blokkeren en om een onbekende reden.
Volg de vermelde oplossingen om het vermelde probleem van Windows 11 op te lossen:
Oplossing 1: probeer de USB-poort te controleren
Controleer de USB-poort als de gebruiker een externe camera gebruikt. Als de USB-poort beschadigd is, is er mogelijk een probleem met de verbinding van de camera met het systeem. Probeer de camera via een andere USB-poort op het Windows-systeem aan te sluiten.
Oplossing 2: update Windows Camera Driver
Wanneer het Windows-camerastuurprogramma verouderd is, werkt de camera mogelijk niet correct. Volg de vermelde stappen om het Windows-camerastuurprogramma bij te werken.
Stap 1: Open de app Apparaatbeheer
Open eerst de Device Manager-app vanuit het Windows-menu 'Opstarten':
Stap 2: Kies het camerastuurprogramma
Open vervolgens de “ Camera's ' drop-down menu. Selecteer het camerastuurprogramma en dubbelklik erop:
Stap 3: werk het stuurprogramma bij
Navigeer naar de “ Bestuurder ' menu en druk op de ' Stuurprogramma bijwerken ' knop:
Selecteer de onderstaande optie om het camerastuurprogramma automatisch te zoeken en te installeren:
De uitvoer laat zien dat we al het beste camerastuurprogramma voor het systeem hebben:
Oplossing 3: stuurprogramma opnieuw installeren
Soms is het bijwerken van het camerastuurprogramma niet voldoende om de fouten en problemen van de camera op te lossen. Als de gegeven oplossingen niet goed werken, probeer dan de camerastuurprogramma's opnieuw te installeren.
Open hiervoor opnieuw de app Apparaatbeheer en dubbelklik op het camerastation. Open vervolgens de ' Bestuurder ' menu en verwijder de driver door te klikken op de ' Apparaat verwijderen ' knop:
Nogmaals, druk op de ' Verwijderen ”-knop om het camerastuurprogramma van het systeem te verwijderen:
Start daarna het apparaat opnieuw op om het camerastuurprogramma automatisch opnieuw te installeren bij het opstarten van het systeem.
Oplossing 4: controleer de privacyinstellingen
De camera werkt soms niet correct vanwege de privacy-instellingen van Windows, of de toegang tot de camera is mogelijk uitgeschakeld. Volg de vermelde stappen om de privacy-instellingen van de camera in Windows te controleren.
Stap 1: Open Windows Privacy-instellingen
Start eerst de Windows-instellingen via het menu Start. Navigeer vervolgens naar de ' Privacy en beveiliging ' instellingen:
Stap 2: Open Camera-instellingen
Klik vervolgens op de ' Camera ' instellingen onder de ' Privacy en beveiliging ' instellingen:
Stap 3: Schakel cameratoegang in
Schakel de schakelaar van de ' Camera-toegang ” optie om toegang te verlenen en de camera ook toegang te verlenen tot andere systeemapplicaties:
Dit kan de cameraproblemen op Windows 11 oplossen.
Oplossing 5: schakel antivirus tijdelijk uit
Af en toe vinden Windows-antivirusprogramma's de externe camera en andere toepassingen als kwaadaardig en voorkomen ze dat ze toegang krijgen tot de systeemcamera. Om dit probleem op te lossen, schakelt u het antivirusprogramma van Windows tijdelijk uit.
Oplossing 6: reset de camera
Het resetten van de camera kan cameragerelateerde problemen oplossen. Doorloop de vermelde stappen om de camera-instelling te resetten.
Stap 1: Open App & functies Instellingen
Start eerst de Windows ' App & functies ” instellingen uit het menu Start:
Stap 2: Selecteer Camera-instellingen
Klik vervolgens op de ' Drie puntjes ” iconen van de “ Camera ” optie zoals hieronder weergegeven:
Stap 3: camera resetten
Klik op de ' Resetten ”-knop om de systeemcamera te resetten:
Oplossing 7: voer de probleemoplosser voor camera's uit
Als het cameraprobleem er nog steeds is na het toepassen van alle bovenstaande oplossingen, probeer dan de probleemoplosser voor de camera uit te voeren. De probleemoplosser van Windows zal het probleem automatisch diagnosticeren en oplossen. Volg de vermelde stappen om de probleemoplosser voor de camera uit te voeren.
Stap 1: Open de optie Probleemoplosser
Druk eerst op de “ Windows + ik ”-toets om de systeeminstellingen te starten. Open vervolgens de ' Probleemoplosser ' instellingen:
Stap 2: voer de probleemoplosser voor Windows-camera's uit
Controleer in de volgende stap de andere probleemoplosseropties door op de gemarkeerde optie te klikken:
Activeer daarna de probleemoplosser voor camera's door op de ' Loop ”-knop om het probleem automatisch op te lossen:
Dat is alles over het oplossen van problemen met de Windows 11-camera.
Conclusie
Windows Camera werkt mogelijk niet correct vanwege hardwareproblemen (poort of kabel), verouderd camerastuurprogramma, mogelijk camera staat uit van privacy-instellingen. Om het Windows 11-cameraprobleem op te lossen, controleert u de USB-poort, werkt u het Windows-camerastuurprogramma bij of installeert u het opnieuw, controleert u de privacyinstellingen, schakelt u het antivirusprogramma tijdelijk uit of stelt u de camera opnieuw in en lost u problemen op. Deze blog bevat oplossingen voor het oplossen van problemen met de Windows 11-camera.